引言

　　對很多人來說，“濕營銷”都是一個陌生而新奇的詞匯，但就是這樣一個陌生的理念已悄悄潛入潤滑油行業，開始左右企業與用戶的營銷模式與消費習慣。“濕”營銷是什么?簡單來說，“濕營銷”就是人性化營銷。相對于傳統的“干”營銷，濕營銷的訴求是濕的，創意也是濕的。就像潤滑油一樣，有黏性，讓人心飄飄乎，讓服務滲透化……

　　“私人定制”“濕”化營銷：

　　讓營銷“濕”化，潤滑油企業需求從哪里著手呢?精準的差異化定位和創意是關鍵。產品與服務越差異化，越有“私人定制”感，越能拉近與目標用戶之間的心理距離。TPI潤滑油，針對不同區域的地域特性、用油習慣為合作伙伴私人定制產品與服務，在塑造高端產品價值的同時與合作伙伴建立了堅固的客情關系。

　　“濕”營銷的優化進程

　　1.濕通路

　　濕營銷的通路是C2C的模式，即訴求信息在用戶與用戶之間不斷呈現病毒式擴散，具有顯著的社會化特性，每位受眾既是信息的接受者，也是信息的傳播者。要實現這一點，潤滑油企業需要善于從旁駕馭社會化環境下的意見領袖，并讓品牌的擁護者高度卷入，讓營銷往正面發展;但要保證用戶思維的正向傳遞，吸收多方意見，明確市場與用戶的正確需求。因此，在打開濕通路的過程中，企業要將用戶滿意度放在重要位置，以民主的方式引導用戶的言行。

　　2.濕路徑

　　濕營銷的路徑是用戶與用戶的深度對話，并在對話過程中產生對品牌和產品的信任。濕路徑的另外一個要求是深度的互動體驗，這要求受眾與傳播的訴求高度互動、深度體驗。

　　3.濕優化

　　濕營銷不意味著粗放式的、放任的營銷。濕優化要求營銷團隊不斷通過建立動態數據庫，進行動態的分析和優化，這一點往往被忽略。如在營銷的過程中，哪些已經成為你的客戶，原因是什么?哪些接觸了你的訴求，但還沒有成為你的客戶，原因是什么?通過不斷的優化，企業才能一步一步的讓營銷的效果和能見度更高。

　　濕營銷產生的結果應該是濕的品牌和濕的銷售。也就是說，濕的營銷結果要求產生用戶樂于傳播的品牌口碑，這樣品牌的傳播就不會因營銷活動的結束而結束，而是不斷的持續，同時，濕營銷中對產品的購買結束實際上沒有結束，而是分享的開始、推薦給他人的開始。摘自中國潤滑油信息網